內容重復簡單的工作才是好工作
哇，你會說，怎(zen)么重(zhong)復還成了好事了。 

對，其實不管你(ni)(ni)天資如何聰慧，只(zhi)要你(ni)(ni)的(de)工作內容不是重復的(de)，你(ni)(ni)的(de)能力都(dou)無法固(gu)化成素養。 

今天我們(men)從幾個維度來說這個事情。 

一、公司業(ye)務簡單(dan)重復的(de)公司才(cai)是好公司 

經(jing)常有人說，某(mou)公司商業模式(shi)沒有技術(shu)含量(liang)，全(quan)是重復(fu)，沒有壁(bi)壘，不會有前途。 

其實(shi)，這(zhe)個工作是(shi)一(yi)個好工作；這(zhe)個公司是(shi)一(yi)個好公司。 

如果一個公司的(de)業務，每(mei)次(ci)面(mian)對(dui)的(de)需求都不一樣，那么(me)就辦成(cheng)一個項目公司。其員工每(mei)次(ci)都將(jiang)面(mian)對(dui)不同的(de)需求，每(mei)次(ci)都是新鮮的(de)挑戰。

但是(shi)公司的(de)業務(wu)由于(yu)(yu)沒有(you)重復(fu)，結果會(hui)導致公司的(de)業務(wu)千瘡百(bai)孔，公司人員疲于(yu)(yu)奔命。這(zhe)樣的(de)公司的(de)商(shang)業模(mo)式其實是(shi)最差的(de)，沒有(you)前途，而(er)你自然也沒有(you)錢途。 

典型沒有前途的(de)公司(si)(si)就是外包(bao)公司(si)(si)，因為需求(qiu)每次(ci)都(dou)不一樣，公司(si)(si)所(suo)有人(ren)都(dou)會疲于奔命，正所(suo)謂每次(ci)都(dou)有新的(de)挑戰(zhan)。

因(yin)此找(zhao)工(gong)作的(de)(de)時候，如果發(fa)現一個(ge)公司的(de)(de)業(ye)務比較簡(jian)單，大多是(shi)重(zhong)復的(de)(de)，你(ni)反而(er)應該是(shi)非常高興的(de)(de)——因(yin)為你(ni)將(jiang)很快享受到因(yin)為公司業(ye)務不斷優化帶來的(de)(de)喜悅(yue)，和攻城拔寨所(suo)帶來的(de)(de)成(cheng)就感。 

這也(ye)就(jiu)是(shi)團購公司和外賣公司能(neng)快速(su)發展的(de)原因。因為業(ye)務足夠簡單，很容(rong)易固化和復(fu)制(zhi)，其員工也(ye)能(neng)在(zai)不斷的(de)重復(fu)中快速(su)精(jing)進(jin)，形成越來越強的(de)戰(zhan)斗力。

二(er)、內(nei)容(rong)重復(fu)簡單的工(gong)作(zuo)才(cai)是(shi)好工(gong)作(zuo) 

其實不(bu)管一個公司的內容簡(jian)單還是復(fu)雜，總(zong)是有(you)大量的不(bu)同(tong)的崗位(wei)，有(you)的崗位(wei)枯燥一點，有(you)的崗位(wei)復(fu)雜一點。 

往(wang)往(wang)有人(ren)去(qu)選擇那些復雜(za)一(yi)點的，所(suo)謂有挑戰。但是一(yi)個人(ren)的素養形成(cheng)往(wang)往(wang)是在大量重復中(zhong)形成(cheng)的。 

例如說你(ni)的(de)工作是數(shu)(shu)據(ju)錄入。每(mei)天都是面對(dui)大量的(de)數(shu)(shu)據(ju)錄入到Excel，看似非(fei)常枯燥。其實這是最容易通過(guo)重復精進的(de)一(yi)個時光。 

首(shou)先，由于不斷的重(zhong)復(fu)，你(ni)的效率本身(shen)肯(ken)定越來越高，你(ni)就有了(le)一點(dian)閑暇(xia)時間(jian)。有了(le)這(zhe)(zhe)(zhe)個閑暇(xia)時間(jian)，你(ni)就可以(yi)觀察和(he)琢磨(mo)如(ru)何錄得(de)更(geng)(geng)快(kuai)，這(zhe)(zhe)(zhe)個表格是否(fou)可以(yi)改(gai)進：這(zhe)(zhe)(zhe)個表格配色能(neng)做得(de)更(geng)(geng)好看嗎？這(zhe)(zhe)(zhe)個表格的數據(ju)是否(fou)可以(yi)通(tong)過編程更(geng)(geng)輕松地獲得(de)更(geng)(geng)多的透(tou)視分析？錄入數據(ju)經常出錯，是否(fou)能(neng)通(tong)過勾稽關系來驗證(zheng)數據(ju)的一致性、避(bi)免錯誤(wu)？ 

從我(wo)的(de)經歷來看，90%的(de)人都由于不重視重復，而(er)導(dao)致眼(yan)高(gao)手低(di)，也就是缺乏專(zhuan)業性。 

聰明人處(chu)(chu)處(chu)(chu)都是(shi)，缺乏的是(shi)悟性和耐心。

比如，有(you)一個京(jing)東(dong)客服(fu)妹子的(de)例子。面對(dui)每天枯燥(zao)且千篇一律的(de)工作，大多數客服(fu)選擇的(de)是拷貝黏貼。只(zhi)有(you)一個姑娘是通(tong)過幽(you)默而親切的(de)語(yu)言來回復顧客，結果一夜成名，被劉強東(dong)嘉獎，其給京(jing)東(dong)的(de)品牌增值(zhi)超過幾百萬(wan)。 

任何人能在這樣的(de)枯(ku)燥環境下，在不斷的(de)重復中精進，堅持一(yi)年(nian)，你(ni)就是一(yi)等一(yi)的(de)文字高手。 

最(zui)(zui)大最(zui)(zui)枯燥又(you)是最(zui)(zui)能精進的(de)(de)工作(zuo)就是顧客點評的(de)(de)回復(fu)。如何巧(qiao)妙而親切地(di)和(he)顧客溝(gou)通，又(you)不至于千篇一律，是訓練(lian)你溝(gou)通能力(li)和(he)文字駕(jia)馭能力(li)最(zui)(zui)好(hao)的(de)(de)機會。

再如公司的行政(zheng)，很容易撞(zhuang)鐘混日(ri)頭，但是(shi)(shi)也(ye)是(shi)(shi)最容易出成績(ji)和(he)自我提高(gao)的。好的行政(zheng)主管，可以(yi)定義(yi)出日(ri)常接待、生日(ri)會、春游、年會、訂餐……每個都形成標準化的執(zhi)行腳(jiao)本，做到任(ren)何新人來(lai)了(le)就(jiu)可以(yi)快速(su)上手，做得很快專業起(qi)來(lai)。 

但是你(ni)得先(xian)認為這(zhe)是一個(ge)好機(ji)會，其次你(ni)得知道如何在(zai)重復中(zhong)獲得提高，最(zui)后你(ni)得能夠堅(jian)持。 

三、效果(guo)最(zui)好的創(chuang)意都是可(ke)以重(zhong)復使用的 

 你會(hui)說，我們(men)公司或者我們(men)部門(men)的業務(wu)就(jiu)是需要(yao)大量創新的，你的論調不適用。 

那(nei)么我們就(jiu)舉一個(ge)市場部案例吧。有兩個(ge)市場部的總監(jian)，一個(ge)才思(si)敏(min)捷，創意飛(fei)揚；一個(ge)略顯(xian)笨(ben)拙，半年(nian)就(jiu)在做一個(ge)事情。 

大(da)多數(shu)情況下，第二(er)個才是好(hao)的(de)市場總監。 

第一(yi)個(ge)(ge)市場總監往往每個(ge)(ge)月(yue)策劃(hua)一(yi)個(ge)(ge)創意，形(xing)成(cheng)品牌傳播(bo)，不斷制(zhi)造熱點(dian)，搶占頭條；另外一(yi)個(ge)(ge)持之以恒地去采訪自己的100個(ge)(ge)客戶，堅持了半年(nian)。90%的情況下，后者(zhe)形(xing)成(cheng)的傳播(bo)和(he)影響力要更(geng)大的多(duo)，團隊也(ye)成(cheng)長(chang)的更(geng)快(kuai)。

因(yin)為第一個(ge)的(de)(de)工作質量往(wang)往(wang)是不可評估的(de)(de)，第二個(ge)由于簡單可復制，往(wang)往(wang)能不斷去優化采訪提(ti)綱、面談技巧，團隊和影響力全部拿到了。 

如果(guo)有了另外一(yi)個創(chuang)意，也(ye)很(hen)不錯，很(hen)簡單，再形成一(yi)個生產線，都去(qu)重(zhong)復落(luo)地，看最終的效(xiao)果(guo)。

因此我說，只(zhi)有(you)重復的，才是(shi)可以精進的。